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改看法 变头脑 树立“模范标杆车站”形象

  • 宣布时间:2013-04-24

    [本网讯] 4月10日到11日,乐讯官网运业绵阳分公司南湖汽车站客运科、安稽科、办公室相关职员一行15人,在站长陈德昭同志的向导下就优质服务、车站形象建设、清静管理等方眼前往眉山、遂宁等车站旅行学习,并开展履历交流。

    旅行学习回来后,4月18日,南湖汽车站组织副科长以上职员、班组长、党员以及员工代表开展了“眉山、遂宁行学习心得交流会”,员工们知无不言、献言献策,揭晓了各自的心得感想,员工纷纷体现,要把这次旅行所学到的先进履历运用到现实事情中,为车站的进一步生长孝顺自己的力量。

    4月23日,车站团结眉山、遂宁片区车站优质文明服务方面的履历,组织所有员工举行了《从业职员服务技巧》的专题培训。从服务礼仪、服务技巧、典范事例、详细演示等方面逐一解说,生动形象的再现了车站每个岗位的从业规范,并通过员工们的现实演练抵达了预期目的。

    乐讯官网运业自2012年以来,在全司规模内开展了“建设模范标杆车站”运动,南湖汽车站是首批“模范标杆车站”之一。今年是此项运动深化开展的第二年,通过公司内部所属车站之间的交流学习,有利于牢靠运动效果,加深员工对此项品牌建设运动的明确,为树立“乐讯官网运业”的品牌形象具有增进作用。



(南湖车站 樊东辉)

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