8月，热浪逼人，在射洪客运站，除了行程慌忙的旅客，尚有一道亮丽的景物线，他们穿梭在人群中，耐心地为游客答疑解惑、仔细指引，为有需要的旅客搬运行李……他们就是“射洪客运站暑运自愿者”。

8月上旬，乐讯官网运业射洪公司建设了以党总支副书记李艳青为组长的“自愿者服务暑运”专项运动小组，细化了运动计划，明确了运动要求。8月21日上午，一支由青年党员、团员组成的青年自愿者步队活跃在射洪客运站内，自愿者步队分为宣传推广组、咨询服务组、秩序维护组三个小组，佩带统一的“自愿者”袖章和胸牌，身披“射洪客运站”绶带，拉开了2020年“自愿者服务暑运”运动序幕。

宣传推广组的自愿者们通过发放宣传单、现场树模操作相团结的方法，先容公司开行的定制客运线路和暑期旅游产品，起劲向宽大游客推广“天府行”APP、射洪客运站公众号，耐心地解说其使用要领和注重事项等。

咨询服务组和秩序维护组的自愿者们则活跃在售票大厅、候车大厅、下客区等区域。视察到窗口购票游客步队过长，连忙有自愿者上前将游客指导至自助售票机前，协助游客在自助售取票机上购票；望见携带较多行李的游客或者老弱病残孕等游客，自愿者们第一时间来到他们身边，帮其提拿行李。自愿者运动小组还为游客朋侪们准备了凉茶和防暑降温药品，他们推着小推车，在候车大厅、发车站台往返穿梭，在炎热的夏日为游客送去了丝丝凉意。“赠人玫瑰，手有余香”，自愿者们真诚、热情的笑容是射洪客运站的一张亮丽手刺，用行动践行了“贡献、友好、相助、前进”的自愿服务精神。

在面临客流量一直下滑的难题形势下，通过自愿服务运动指导、发动和提升全员服务意识，让全体员工、驾乘职员切实转变头脑熟悉，真正投入到服务游客的历程中来，通过提升服务来留住游客，赢得口碑，止滑提效，推进企业转型生长。